张小燕来自上有天堂，下有苏杭的江南美城。她个子不高一米五八，皮肤白嫩，五官端正，大大的眼睛，圆圆的脸，笑起来很甜美，说起话来更是特温柔，特好听。让人见了总有一种想呵护的感觉，怜香惜玉之词大概是给她专用的。

她说：“我有一个做保健品的客户，他们的产品刚刚上市，现在正想到电视台做广告，他问我们公司，能不能找到电影界的名人给他做产品形象代言人，同时要求我们从产品广告词的设计到TV的制作都要由公司来完成，他还打了比喻说“脑白精，年龄态，降品。”“做女人挺好的”等等广告词，他问我们公司是否有这个实力，让我们公司眷报价。”

珍妮听张小燕的汇报，一下傻了眼，她做梦也没想到这广告公司还有这么复杂。以前总以为那些要做广告的公司，只要与自己的公司按电视台的广告价格签了协议，将资金汇到自己的帐户上或汇到电视台的帐上，自己就可以高枕无忧了，其它的事情就由电视台去解决。没料到要让一个客户到电视台做广告还有这么复杂。但目前遇见这样的大客户，珍妮也不想放弃，这是多么难得的机会呵，她决定对广告市场作一个全面了解，多向其它的广告公司学习，借鉴他们的成功经验或和他们联手合作。

珍妮问他们三人：“你们以前做过电视广告没有？”

他们都回答：“没有做过，只是做过杂志广告，而且很简单，客户拿什么资料，我们就上什么资料。”

现在珍妮真正感觉到了，干什么事情都不能打无准备之仗，既然自己什么都不懂就不应该去盲目地投资，更不应该这么硬撑着，自以为凭自己这点闯劲或一点小聪明就能办出自己办不到的事情，那知道这就象战场上的无知指挥员，在胡乱地指挥下属打仗。所谓的知己知彼，百战不殆，珍妮是一点也没有做到的，她在三个下属的面前真的是好狼狈，因为她无法回答下属们所提出的一系列问题，更别说自己去和客户谈判了。

目前摆在珍妮的面前只有两条路；一条是与别的广告公司合作，寻找技术支持或请一名广告设计员；第二条是转让公司，自己应聘到广告公司从基层业务员做起。不然她是什么也干不成的。

珍妮很愧疚地对手下的三名业务员说：“这业绩出不来，全怪我！是我不懂广告业务；是我没有把公司的项目策划好。是我夸大了个人能力，没有量力而行。如果大家还愿意跟我干，我只能发这个月的工资，下个月的工资就没有着落了，你们只能做兼职。我很有可能去找一家广告公司打工。因为我确实不懂业务，走了这么多的弯路，也付出了惨痛的代价。在事实面前，我不能再讲面子，如果我为了这个面子，我会死的更惨，所以我一定要放下架子，由不懂学到懂，由外行变内行。

不过我也希望大家凭良心办事，如果有意向客户的，你们可以把他们留在这个公司，让我们共同努力促成，如果你们想带走客户的，也可以将他们带走，因为这些客户你们认识，而我不认识。这只能凭各自的良心办事了；我不会勉强大家，我也一定会付给大家的工资，那怕是借债也不会亏欠大家的。”

珍妮的一番话，说得三名职员很是感动，他们都默不作声，但有几分依依不舍。他们都说：“只要是有签约的，我们一定都拿过来签约。”

其实珍妮心里很清楚，这样的事情是很渺茫的，甚至可以说是不可能的。但珍妮还是笑着说道：“谢谢各位！”

其实对老板而言，很多时候不知道，却要假装知道；很多事情知道，却要假装不知道；很多时候不开心，却要假装很开心。这是老板留给职员成熟的一面，也是不得已的一面。

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